Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, ZeroClickBrand (“biz”, “Hizmet”) olarak yapay zekâ marka izleme platformumuzu kullandığınızda kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmeti kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Yalnızca Hizmetin işletilmesi için gerekli verileri toplarız:

Hesap verileri: ad, e-posta adresi, parola (özetlenmiş biçimde saklanır) ve dil tercihi.
Abonelik ve faturalama verileri: plan, abonelik durumu ve fatura kayıtları. Ödemeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; kart bilgilerinizin tamamı hiçbir zaman tarafımıza ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.
Sizin girdiğiniz içerik: marka adları, izlenen sorular, anahtar kelimeler ve platforma girdiğiniz diğer ayarlar.
Kullanım ve teknik veriler: günlük kayıtları, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri ile ziyaret edilen sayfalar; güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla kullanılır.
Çerezler: 7. bölümde açıklandığı şekilde.

Özel nitelikli kişisel verileri bilerek toplamayız. Lütfen bu tür verileri platforma girmeyiniz.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Hizmeti sunmak, sürdürmek ve geliştirmek
Hesabınızı ve aboneliğinizi oluşturmak ve yönetmek
Yapay zekâ izleme sorgularını çalıştırmak ve size rapor üretmek
Hizmete ilişkin bildirimleri, uyarıları ve destek yanıtlarını iletmek
Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kişisel verilerinizi satmayız ve marka izleme içeriğinizi kendi modellerimizi eğitmek için kullanmayız.

4. İşlemenin Hukuki Dayanakları

GDPR ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileri; sözleşmenin ifası (Hizmetin sunulması), meşru menfaat (güvenlik ve hizmet iyileştirme), hukuki yükümlülük (muhasebe ve vergi kayıtları) ve gerekli olduğu hâllerde açık rızanız (isteğe bağlı çerezler ve pazarlama iletileri) dayanaklarıyla işleriz.

5. Yapay Zekâ Sağlayıcıları ve Diğer İşleyenler

Hizmeti sunabilmek için tanımladığınız soruları, üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarına resmî API’leri üzerinden iletiriz. Bu soruların kişisel veri içermesi amaçlanmaz; girdiğiniz içerikten siz sorumlusunuz. Ayrıca barındırma, e-posta gönderimi, ödeme ve güvenlik sağlayıcılarıyla, talimatlarımız doğrultusunda veri işleyen sıfatıyla çalışırız.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen veri işleyenlerle, kanunen zorunlu olduğu ya da yetkili bir makamın usulüne uygun talebi bulunduğu hâllerde ve birleşme veya işletme devri kapsamında paylaşırız. Kişisel verilerinizi üçüncü tarafların kendi pazarlama amaçları için paylaşmayız.

7. Çerezler

Hizmetin çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra isteğe bağlı analiz ve tercih çerezleri kullanırız. Tercihlerinizi platformdaki çerez ayarları üzerinden dilediğiniz zaman görüntüleyebilir ve değiştirebilirsiniz.

8. Yurt Dışına Aktarım

Sağlayıcılarımız verileri ikamet ettiğiniz ülke dışında işleyebilir. Böyle bir aktarım gerçekleştiğinde standart sözleşme hükümleri veya yeterlilik kararı gibi uygun güvenceler esas alınır.

9. Verilerin Saklanması

Hesap ve izleme verilerini hesabınız etkin olduğu sürece saklarız. Hesabınız kapatıldıktan sonra verileri makul bir süre içinde sileriz veya anonim hâle getiririz; kanunen daha uzun saklama süresi öngörülen hâller, özellikle mali kayıtlar bunun dışındadır.

10. Güvenlik

Şifreli bağlantılar, erişim denetimleri ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tümüyle güvenli olmadığından mutlak güvenlik garantisi veremeyiz.

11. Haklarınız

İlgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinize erişim, düzeltilme, silinme, işlemenin kısıtlanması veya taşınabilirlik talebinde bulunabilir; işlemeye itiraz edebilir veya rızanızı geri alabilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için 14. bölümdeki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca yetkili veri koruma kurumuna şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

12. Çocuklar

Hizmet kurumsal kullanıma yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklara hitap etmez. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

13. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya e-posta ile duyurulur. Aşağıdaki tarih politikanın en son ne zaman güncellendiğini gösterir.

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikasına ilişkin her türlü soru ve talebiniz için platformumuzdaki iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Ağustos 2026